Colette et René R. 11/04/2019
Bonjour Monsieur Rigaud,

Nous sommes rentrés hier soir de notre voyage au Japon. Nous sommes très satisfaits du programme et de l’organisation que vous avez effectués pour nous faire découvrir en individuel ce beau pays. Le guide francophone Mickaël nous a été très précieux pour nous habituer aux coutumes du Japon.

Tout s’est très bien déroulé, grâce au carnet de voyage très précis que vous nous avez fourni et le pocket-wifi pour nous guider. J’ai même pu acheter des ciseaux à bois japonais grâce à la maison d’hôtes de Takayama. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil très chaleureux chez l’habitant à Shunran no Sato. Nous avons pu communiquer en japonais et français grâce à un traducteur que possédait la personne et ils nous ont indiqué un forgeron où j’ai pu acheter les pierres à eau pour affûter les ciseaux à bois et des couteaux de cuisine.

Nous vous remercions pour votre collaboration très efficace qui nous a permis de découvrir et apprécier les charmes de ce beau pays. Vu le nombre de photos que nous avons prises et ne les ayant pas encore triées, je vous en fais parvenir quelques une cependant.
Très cordialement,

Dominique D. 16/03/2019
Bonjour Monsieur,

C’était 1 merveilleux voyage familial qui a été absolument génial !!!
Très agréable la journée passée aussi avec Michael, votre guide local. On s’est senti vraiment bien au Japon, quel beau pays.

C’était vraiment superbe l’alternance des grandes villes, petites villes et les magnifiques temples et parc. Et la cerise sur le gâteau , le mont Koya chez les moines...
Bien sûr, on a adoré les ryokan, que ce gentillesse !

Encore 1 grand merci pour votre professionnalisme du voyage sur mesure

Elisabeth T. 24/11/2018
Bonjour Monsieur,

Nous sommes rentrés enchantés de notre voyage, particulièrement bien organisé.

Après l’aide très appréciée de Mikael à notre arrivée, nous nous sommes débrouillés sans problème.

Ce pays très beau et où tout est fait pour faciliter la vie, nous a enchanté.

Le seul regret c’est que nous aurions dû rester une semaine de plus, au moins, pour allonger certaines étapes comme Hakone, Nara, Takayama, Kanazawa, Osaka.

Merci beaucoup…Peut-être à une autre fois.

Cordialement.

Nathalie V. 20/11/2018
Bonjour Monsieur,

De retour en France, je tenais à vous remercier ainsi que vos collaborateurs pour l'organisation de notre voyage au Japon. Notre séjour s'est très bien passé. Le programme était très bien. La rencontre avec Mr TAKIMI CHICUMA fut un plaisir. Concernant l'hébergement ma préférence va très largement à l’hôtel de Kyoto, mais tous les hotels étaient très bien situés J'espère vraiment pouvoir y retourner et je ne manquerai pas alors de revenir vers votre agence dont j'ai pu apprécier la qualité des services et l'écoute. Le monde est petit nous avons croisé des Lyonnais voyageant aussi par votre agence et également très contents.
Bien à vous

Rémi et Cécile 19/11/2018
Bonjour,

Nous sommes de retour en France et nous souhaitions vous remercier, et particulièrement Mickaël pour son accueil, sa gentillesse, toutes ses explications et conseils à notre arrivée.

Notre voyage au Japon restera gravé dans nos mémoires grâce à vous tous.

Nous avons adoré l'expérience en Ryokan à Hakone, malgré ma déception de ne pas avoir vu le Mt Fuji (question de météo).

L'hôtel à Tokyo était parfait (confort, service, emplacement, petit déjeuner).

Un peu moins à Kyoto au Court Hôtel Kyoto Shijo, malgré un bon emplacement.

Je pense que vous pouvez faire mieux avec un autre hôtel pour les prestations pour de prochains voyageurs.

La pocket wi-fi semble bien être arrivée en retour par la poste. Elle nous a été utile pour les transports et nous repérer si besoin.

N'hésitez pas à dire aux voyageurs et amateurs qui le souhaiteraient qu'ils peuvent acquérir un carnet afin d'y faire mettre des calligraphies et tampons lors de leurs visites des lieux religieux. Nous avons trouvé cela intéressant mais trop tardivement pour le faire nous même.

Bien cordialement

Sophie G. 19/11/2018
Bonsoir,

Voyage inoubliable !
Nous sommes très satisfaits de vos services tout était parfait. Les hôtels les ryokans ( standard et situations géographique) le jr pass la loc de la voiture ( à part le gps qui n’est en anglais que pr le titre des menus à l’intérieur impossible de rentrer un nom de lieu car uniquement alphabet japonais. Pas ts les sites ont un num de tel.)
Nous avons beaucoup apprécié la présence de Takumi pr le 1er jour. Un vrai confort ! Il nous a vraiment aidé et accompagné.
Merci pour vos conseils précieux lors de la préparation du voyage.
Je vous ai déjà recommandé à pls collègues !

Bien cordialement

Sandrine L. 14/11/2018
Bonjour Mr Rigaud,

Je tiens à vous remercier pour ce voyage
Nous avons été ravi du choix des destinations, dépaysement garanti.
Nous n’avons jamais eu de problème pour trouver un train ou un hotel grâce aux infos du carnet de voyage.
L’hôtel de Tokyo était très bien, la chambre de taille correct et le meilleur petit déjeuner du séjour.
L’hôtel de Kyoto était très beau, la chambre était grande, le petit dej correct et il était vraiment bien placé.
Le seul bémol viendrait du Ryokan de Kanasawa qui était un peu loin du centre et pas très bien desservi au niveau bus et du fait qu’ils ne parlent pas un mot d’anglais, heureusement la technologie est là et grâce à google translate nous avons pu communiquer, mais c’est plus long :-)
Notre coup de coeur viens du Ryokan de Kurashiki ou nous avons rencontré des gens charmant qui nous ont fait dormir dans une vielle demeure magnifique qui sentait bon l’histoire.
Et la prochaine fois que nous partirons au Japon et il y aura une prochaine fois, nous finirons directement à l’hotel stargate de Kansai, car nous n’aimons définitivement pas Osaka, trop de béton, trop de centres commerciaux, trop de resto.
Merci encore pour ce fabuleux voyage.

Cordialement

Yves D. 12/11/2018
Bonjour Mr Rigaud,

Tout va bien au Japon où nous sommes arrivés (à Tokyo) la semaine dernière, et nous trouvons actuellement à Osaka, dans le luxe et le confort du Ritz Carlton.....
Je voulais vous confirmer que nous avons bien reçu à Osaka les documents et réservations envoyés par votre bureau de Tokyo.
Je voulais également remercier ce bureau pour les services qu'ils nous ont rendus sur place à ma demande, à savoir une réservation supplémentaire dans un restaurant de Tokyo samedi dernier, que nous n'aurions pas obtenu sans leur intermédiaire, et la réservation de la visite du Temple Myoryu-ji à Kanazawa.
Voilà, nous avons donc replongé dans le Japon contemporain et ancien avec sa foule, son agitation, ses néons, mais aussi ses traditions et ses superbes sites et monuments. On est venu pour ça et on en est bien heureux.
Merci encore à tous de votre aide pour organiser ce voyage.
Bien cordialement

Anthony M. 11/11/2018
Monsieur bonjour,

Franchement nous avons était ravis de notre voyage au japon. Tous s'est passé a merveille. Toutes les attentes que nous avions ont été comblés. Aucun soucis avec les réservations d’hôtels, tickets etc...
Niveau disponibilité vous avez étaient parfait, aucun soucis la dessus. La seul ville qui ne nous a pas trop plus c’était takayama mais vous nous aviez dit que c'était pour couper les trajets. Aucun soucis avec les hôtels. On se servait du carnet de voyage pour organiser nos journées et prévoir nos déplacement entre les villes. Le seul soucis que l'on a eu c'était en partant du mont fuji on devait prendre le téléphérique pour Gora pour avoir un bus à 8h40 à Gora mais le téléphérique n'ouvre qu'à 9h mais nous l'avions vue la veille. Je voulais vous le dire pour vos prochain projets de voyages.
Nous serions très intéressé par un autre voyage au japon mais pas de suite.

Bonne journée

Catherine L. 11/11/2018
Monsieur bonjour,

Tout d'abord, je tiens à vous dire que nous avons passé un excellent séjour au Japon. Le programme que nous avions élaboré correspondait à notre attente et tout était parfaitement préparé: les hôtels, les bons de voyage que nous avons récupérés à notre hôtel...tout était très coordonné. Nous n'avons pas eu de difficultés.
Les points sont très positifs :
La préparation de notre voyage avec l'agence et l'écoute de nos besoins ; y compris une bonne réactivité à nos demandes (que j'ai faites avant tout par mail) + le point de rencontre avant le départ permet de tout lister et de poser des questions.
Avant le voyage, j'ai bien apprécié le contact avec le responsable des guides sur place ; il a pu me donner quelques conseils (comme la pocket WIFI ainsi que le site ; ce qui nous a été très utile)
L’accueil sur place par un guide pendant 2 heures est précieux ; il permet de répondre à nos questions et de nous rassurer. Et surtout il nous donne un maximum d'informations utiles pour la suite. J’ai trouvé très bien le fait d'échanger avec un Français établi au Japon. C’est toujours intéressant sur la démarche.
Ensuite sur le déroulé du séjour, plutôt rythmé, assez dense vu le nombre de suggestions nous avons apprécié les suggestions d'itinéraires, le carnet de route est bien fait (pratique et illustré); je l'ai trouvé pratique d'utilisation. Les adresses en français et en japonais sont très utiles.
L’étape à Hakone est tres agréable mais nous avons trouvé que le voyage était assez long pour une nuit (ce qui est suffisant sur place ; mais nous sommes arrivés vers 15h ; le temps de se poser et ensuite on a pu faite un tour de télécabine rapide jusqu'au lac Ashi. C’était très beau mais un peu rapide. Mais nous avons bien vu le mont Fuji !
Logement à Tokyo et Kyoto très bien : fonctionnel et près des transports donc très pratique.
Cependant à Osaka, (à la station Temma), j'aurai apprécié être plus proche des visites ou des quartiers animés (par exemple gare d’Osaka). Par contre très pratique pour aller à Nara et prendre l'avion et surtout un bain japonais dans l'hôtel ouvert le soir qui nous a permis de nous détendre le soir après nos journées de marche.
Le cours de cuisine à Kyoto : vraiment très bien. Nous avons apprécié le cadre, le menu élaboré et le fait de pouvoir discuter avec une Japonaise pendant 2 h. très instructif. Ensuite, nous avons enchainé avec le musée des Mangas (très intéressant pour les ados qui sont fans mais peu de traduction en anglais donc un peu difficile d'accès). Mais cela a beaucoup plu à ma fille de 14 ans.
Le transport : rien à dire. Parfait et le système d'abonnement très pratique ;
Étape à Kamakura : vraiment très agréable d'autant que dès que l'on sort des temples "classiques", beaucoup moins de monde.
D’ailleurs, en termes de suggestions, il serait intéressant de suggérer aux touristes de louer des vélos (juste devant la gare pour faire le tour des temples car c'est vraiment pratique)

Et puis à Tokyo, nous sommes allées voir le temple aux chats (Gotoku-ji). Des youtubers français ont popularisé le site et c'est une étape très agréable également.
Ces 10 jours ont été intenses et nous ont donné l'envie d'y retourner car en 10 jours sur place, nous n'avons pas pu faire tout ce que j'avais prévu (le musé de Tokyo par exemple); mais les suggestions faites dans le carnet de route permettent de faire des choix.
La saison d’octobre est très agréable (nous avons eu du soleil tous les jours)
Enfin, les vols. La compagnie vraiment très bien et vol très confortable.
Voilà ce que je pouvais vous dire en quelques mots. J’ai apprécié votre expertise du pays qui nous a permis, je pense, de profiter vraiment de notre séjour sur place.
Bien cordialement,

Pierre B. 11/10/2018
Monsieur,

Ce mail rapide juste pour vous dire que nous sommes extrêmement satisfaits de notre voyage (qui n'est pas
terminé...)
Très beau temps, sites superbes, rythme qui correspond exactement à notre attente et très beaux logements sans exception. Nous avons toujours eu les plus belles chambres de l'établissement et lorsque les repas étaient inclus ils étaient tous très très bons.
En résumé deux clients très satisfaits.

Jean-Louis D. 11/10/2018
Monsieur,

Juste après le typhon bon accueil à Tokyo pour nous permettre de trouver les bons repères
Très content de notre séjour, avec du soleil et une bonne température
Vos propositions sont parfaites et donc de magnifiques visites. Le carnet de route est un excellent support et les japonais n'hésitent à chercher avec nous voire de nous devancer dans nos recherches
De très bons contacts et discussions...

Nous quittons la magnifique Kyoto demain matin pour de nouvelles aventures

Cordialement

Anne-Marie C. 06/08/2018
Monsieur,

Nous voici de retour et nous tenons à vous remercier pour toute l’organisation de ce beau voyage qui nous a permis de découvrir plusieurs facettes du Japon.

Un grand merci également pour votre réactivité lors des soucis de train pour nous rendre dans les Alpes Japonaises.

Nous avons tout apprécié et plus particulièrement : Kamakura, les Alpes Japonaises, Amanohashidate, Ine et Kinosaki Onsen. Cette étape était très reposante et dépaysante surtout après Kyoto.

Les hôtels étaient tous très bien. Celui de Tokyo était familial et le ryokan de Takayama vraiment super.

Le carnet de voyage était vraiment très bien fait, et avec le pocket wifi, c’était parfait pour nous déplacer.

Voici quelques infos sur notre parcours, qui pourront peut-être permettre d’apporter des précisions dans les prochains carnets de voyage.

Entre Amanohashidate et Fukuchiyama, il y a bien un supplément car le JR Pass n’est pas valable sur ce tronçon. Le montant est de 1420 yens par personne et par trajet. On peut acheter le ticket soit auprès du contrôleur, soit à la gare. Pour la correspondance à Fukuchiyama, il faut bien demander au contrôleur le track du train car il faut changer de plateforme et avec 10 minutes pour le changement, il ne faut pas perdre de temps.

Nous avions emmené nos valises à Kinosaki Onsen, aussi nous aurions pu rejoindre directement Osaka sans repasser par Amanohashidate (en plus le train que nous avons pris allait à Osaka).

A préciser peut-être dans les futurs carnets de voyage : à Amanohashidate, les restaurants ferment à 17h00, aussi il est difficile de se restaurer le soir.

En plus, nous y étions à une période de fermeture annuelle (?). Nous avons trouvé un supermarché à Miyazu et avons pique-niqué dans la pinède. C’était aussi très agréable.

A Kinosaki Onsen, il y a peu d’indications en anglais, nous communiquions grâce à Google Translate avec le personnel du Ryokan.

La chambre à Osaka était très petite. Pour une nuit, cela allait, mais plus longtemps cela n’aurait pas été pratique.

Pour rejoindre l’aéroport depuis l’hôtel d’Osaka, nous avons pris le train à la Station de Tennoji, le trajet était plus rapide que de rejoindre la gare d’Osaka depuis l’hôtel.

Enfin, pour la correspondance au retour à l’aéroport de Francfort, 1h10 cela est très juste. Il faut traverser tout l’aéroport, passer le contrôle des passeports, le contrôle de sécurité. Nous sommes arrivés pile à fin de l’embarquement, mais nous avons couru, ...

Encore merci pour tout,

Nous vous souhaitons à votre tour d’agréables vacances.

Cordialement

Nicole, Flavienne et Jean-Luc R. 03/08/2018
Bonjour Monsieur,

Un petit retour sur notre séjour au Japon qui s'est très bien déroulé.
Les réservations des transports et les prestations des hôtels étaient parfaites (notamment les petits déjeuners qui nous permettaient de prendre de l'avance pour toute la journée)
Un seul petit loupé à l'arrivée puisque le changement de vol à Francfort (que l'on pensait à l'initiative de votre organisme initialement) a fait que nous n'avons pas eu le guide à l'arrivée. Mais du fait de la bonne préparation du voyage suite à vos conseils, nous avons pris des cartes Suica à l'aéroport et nous sommes parfaitement débrouillés pour prendre le métro et trouver notre hôtel.
Le temps dans chaque ville était un peu court et de ce fait les visites ont été intensives et nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer.
Nous avons pu toutefois suivre vos conseils et parfois faire des découvertes supplémentaires.
Nous sommes tombés aussi, à Kyoto, pendant la grosse période de pluie qui a généré de grosses inondations et c'était assez impressionnant (notamment le pont Togetsu sur la rivière Katsura).
Nous avons utilisé les métros à Tokyo et Osaka et les bus à Kyoto et c'était assez pratique pour se déplacer.
Le changement de culture nous a permis de nous dépayser complètement pendant ces 10 jours.

Au final, le rapport qualité-prix de notre voyage nous a paru très bon et nous n'hésiterons pas à recommander vos services aux personnes intéressées par un séjour au Japon.

Au plaisir de se rencontrer pour un nouveau voyage.

Cordialement

Xavier D. 31/08/2018
Bonjour Monsieur,

Je tenais à vous faire un petit débriefing du voyage, une fois notre retour effectué.
Tout d’abord, je tenais à vous remercier de votre aide auprès d’Air France pour nos bagages. Je pense que si nous avions organisé le voyage nous-même, j’aurais été beaucoup moins serein.

Avoir quelqu’un qui nous attend à notre arrivée est un vrai plus. Cela permet de gérer l’intendance des bagages (quand on les a !) tranquillement, les différents documents tels que les JR PASS, et surtout d’effectuer nos premiers pas sereinement dans un monde complètement différent. 
Merci Jacky d’avoir fait un circuit qui nous correspondait. La rencontre avec votre amie cuisinière était très sympa !
Idem pour la personne qui nous prend en charge le jour du départ.
Vous jouez un rôle de facilitateur qui permet de gagner en sérénité. S’enlever cette inquiétude du premier et dernier jour fait beaucoup de bien.

Le roadbook est, selon moi, très bien conçu. Il nous a permis d’avoir des bases de visite en plus de notre guide du routard. Les exemples de trajets en train pour aller d’une ville à une autre sont très explicites. Donc, c’est un très bon outil pour le voyage.

Si on veut tout voir, c’est logique, il ne faut pas trop lambiner ! Nous commencions tous les matins vers environ 8h30 pour terminer tranquillement le soir vers 21h ; sur Tokyo et Kyoto, nous nous sommes promenés dans les quartiers animés jusque vers 23h.
Nous avons donc pas mal marché, en moyenne 20km par jour.  J’avoue que le dernier jour a été un peu dur pour mes jambes ;-)
Seul regret, nous n’avons pas pu visiter le palais impérial de Kyoto. Le dimanche, les visites ne sont qu’en japonais et il faut surtout réserver au moins la veille pour avoir une place. Un jour de plus aurait pu être intéressant.

Je pense que notre itinéraire correspondait exactement à nos attentes ; nous avons pu voir l’essentiel et pris beaucoup de plaisir dans ce merveilleux pays. J’ai trouvé que c’était un pays qui correspondait à mon caractère, et certaines de mes valeurs. Les gens ne vous doublent pas, ne vous bousculent pas malgré la place restreinte parfois. Les tokyoïtes en particuliers sont très prévenant avec les étrangers ; dès qu’ils nous voient chercher, ils s’interrompent et vous aident.

Bref, je pourrais en parler longtemps tellement nous avons été dépaysés et charmés pendant ces 15 jours !

Je vous remercie donc sincèrement pour l’organisation de ce voyage qui, malgré les aléas, a été formidable.

A bientôt, j’espère.

Nous avons réalisé un très beau voyage, le Japon est vraiment une destination qui nous a surprise. Le voyage s'est très bien déroulé, notre accueil par Louis à Tokyo a vraiment été un plus. Louis nous a très bien expliqué et présenté le Japon et notamment Tokyo. Notre séjour à Hakone était très très bien (dîner privatif exceptionnel et Onsen privatif (en option)) après une très belle journée au cours de laquelle, nous avons eu la chance de voir le Mont Fuji sous le soleil. 

Les indications du Road Book étaient très claires et utiles, à l'exception de Osaka, lieu où il est impératif pour ne pas perdre de temps d'indiquer au minimum sur le Road Book quelle sortie prendre pour se diriger vers l'hôtel. Les souterrains de galeries marchandes sont tentaculaires surtout après un passage à Kamakura. 

Pour ce qui concerne les hôtels Tokyo très bien, Kyoto seul le petit déjeuner manque de choix, l'hôtel de  Osaka est très vieillissant en comparaison avec celui de Tokyo. Enfin la nuit au temple Bouddhiste était exceptionnelle, ainsi que l'ensemble des temples et sanctuaires à voir sur ce site du Ryokan.

Merci pour vos conseils. Bien à vous. 

Voilà notre voyage est passé et grâce à vous il s'est merveilleusement passé. Nous avons été enchantés par votre organisation, tout le séjour s'est très bien déroulé. Je mettrais une note particulière sur l'hôtel du mont Fuji qui était juste parfait que ce soit la chambre, la réception, les repas, mais juste devant l'hôtel du mont Koya. Les hôtels étaient tous très bien placés et grâce à votre livret les déplacements se sont bien déroulés et pourtant cela n'aurait pas été facile si nous nous en étions occupés. Merci pour tout et ce sera avec joie que nous repartirons vers d'autres contrées avec vous.

Nous revenons avec ma femme très content de notre séjour ! Cela est allé au-delà de nos attentes. Nous avons pu assister à un festival à Kinosaki ainsi qu'un concert de Taiko auxquels nous ne nous attendions pas. 

Une très bonne surprise a été le Ryokan de Kyoto. C'est de loin le meilleur dans lequel nous avons pu dormir. Bien que les autres étaient tous très bien notamment celui de Nikko et celui de Kinosaki que nous avons aussi beaucoup aimé avec un personnel très sympathique et de très bons petits déjeuners. Mais celui de Kyoto était vraiment excellent. Il est situé au cœur de Gion. C'est un ryokan familiale je pense. Ils ont tous été très accueillants et ils parlent tous un très bon anglais aussi. Ils nous ont proposé de participer à la cérémonie du thé dans leur Tea House et nous ont offerts des assiettes et des baguettes à notre départ. La chambre était aussi superbe. Bref c'est celui que nous avons préféré. Mais dans l'ensemble nous sommes très satisfaits en dehors peut être de l'hôtel à la gare de Kyoto où le personnel n'était pas très accueillant. 

Notre seule déception a été le Mont Fuji qui est resté caché derrière les nuages pendant les 2 jours où nous avons eu la possibilité de le voir. Dommage nous espérons pouvoir le voir une prochaine fois. Aussi un peu déçus de ne pas avoir pu plus profiter des services de notre guide Michael qui est très sympathique ainsi qu'Alban qui nous a récupéré à l'aéroport.  

Nous avons vraiment apprécié ce voyage et nous avions déjà programmé d'en faire un second d'ici un an ou deux et nous repasserons par votre agence sans hésitation. Nous avons particulièrement apprécié votre aide et vos conseils, ainsi que vos choix pour les logements. Votre livret de voyage en petit format est aussi très pratique.  

Pour conclure ce voyage est allé au-delà de nos espérances, nous avons apprécié chaque lieu que nous avons visité ainsi que les personnes que nous avons eu l'occasion de rencontrer et pour ce qui est des logements, ceux que nous avons le plus appréciés ont été les ryokan de Kyoto, Kinosaki et Nikko, le temple de Koyasan et l'hôtel de Tokyo.  

Cordialement,

Notre voyage s'est très bien passé, le rythme était dense car on a voulu en voir un maximum, nous ne sommes finalement pas allés à Nara pour profiter de Kyoto un maximum. Nous avons été très satisfaits du choix des hôtels et des suggestions des horaires de trains et autres transports. Nous aurions aimé avoir plus de précision sur les cartes un peu petite sur le livret et sur la sortie des métros pour trouver les hôtels, on a parfois un peu cafouillé ; mais rien de méchant. Sur le livret on aurait aimé avoir la carte du japon avec notre trajet pour le souvenir. Dans tous les cas nous vous remercions pour vos suggestions et vos conseils et vous recommanderons à nos amis qui souhaitent visiter le Japon. 

Nous voulions bien entendu vous faire un retour. Tout d'abord nous avons passé un très bon séjour et l'organisation était très satisfaisante de manière générale. Merci pour votre réactivité avant le départ, votre professionnalisme et l'organisation. C'était bien agréable d'avoir tous nos billets réservés ou juste à échanger ou d'avoir des exemples d'horaires dans notre carnet de voyage. 

Pour Tokyo : hôtel très bien situé, chambre correcte et très bons petits déjeuners.  

Takayama : hôtel enchanteur avec onsen somptueux. Très agréable.  

Kanazawa : hôtel bien situé. Petits déjeuners moyens. Chambre de bonne taille. 

Kyoto : bien situé avec bus a proximité pour rayonner. Petite déception sur l'accueil initial, les petits déjeuners (pas d'anticipation sur le monde le matin avec attente de 30min et du fait des trains nous n'avons donc pu le prendre à deux reprises). Grande chambre par ailleurs.

Nous gardons de très bons souvenirs de ce voyage. Avec l'envie d'y retourner dans quelques années avec nos enfants... ?! Merci pour vos conseils.

Je profite d'un petit moment de répit depuis mon retour du Japon pour vous remercier de l'organisation de ce beau voyage dont je garde un excellent souvenir. Les hôtels étaient bien dans l'ensemble et les prestations dans le monastère était parfaites. 12 jours de visites intenses nous ont permis d'avoir un aperçu de ce pays dont les gens sont respectueux, droits et ordonnés. J'ai également très apprécié la disponibilité de Samantha ! C'était un tel plaisir et un enchantement de découvrir la beauté des paysages et des autochtones que le jour du départ est trop vite arrivé. Je vous remercie et je ne manquerai pas de vous recontacter pour mes prochaines destinations...si vous assurez d'autres pays.

Bien cordialement,  

Revenir au quotidien a été un peu difficile après un tel voyage. Merci beaucoup car vous nous avez bien aidé, aucun problème par rapport aux itinéraires, aux réservations d'hôtels, nous avons apprécié le rythme, le fait également que les hôtels soient proches des gares, pour les différents déplacements c'était top. Vos conseils en matière de visite, randonnée (Tsumago par exemple c'était très chouette) étaient bien appropriés et nous en avons profité un maximum même si nous n'avons pas pu tout faire (Nous n'avons rien vu d'Okayama par exemple... Nous avons adoré les deux îles et Koyasan (tout particulièrement parcourue à vélo). Nous sommes ravis de notre voyage, c'était une grande première en Asie de plus, tous les Japonais que nous avons rencontrés ont été très accueillants, serviables. Nous avons adoré nos nuits et repas en ryokan, cela a été un grand plaisir de découvrir également cette cuisine végétarienne. Le pays a beau être d'un niveau économique élevé, nous nous sommes quand même sentis très dépaysés (cela est différent aux Etats Unis, au Canada pour ceux que nous avons un peu visités). Nous y retournerons très certainement et dans ce cas là, j'aimerais alors repartir d'Okayama pour aller dans le Sud, dans les îles du Sud... 

Juste une petite chose car nous avons par contre galéré dans la gare de Namba d'Osaka, pour échanger nos billets pour Koyasan (un élément qui nous a aidé pour retrouver le lieu c'est le numéro de la sortie, n°4 puis 2F et nous y arrivons directement depuis la ligne de métro pour mémoire Midosuji line depuis Umeda).

Si vous avez besoin d'autres informations, plus de détails, n'hésitez pas à me les demander. Sinon, un grand merci à vous. Bien cordialement. 

Comme promis, voici un rapide débriefing de notre voyage au Japon. Merci avant tout pour ce programme sans faille et très bien organisé : les horaires de train, minutés, ont permis d’optimiser le temps durant ces dix jours. Le road book était très bien fait et de judicieux conseils y étaient donnés.

• L’aide du guide à Tokyo : très utile pour plusieurs raisons notamment celle permettant de s’orienter dans la ville et son réseau de transport en commun
• L’hôtel à Tokyo : parfait.  Les hôtels de Kyoto et d’Osaka étant très en retrait (chambres minuscules)
• Hakone : vaut surtout pour l’expérience Ryokan. Les ballades perdent beaucoup en intérêt si les nuages ne permettent pas de voir le mont Fuji… Le Ryokan en revanche était très bien et totalement à la hauteur de nos espérances.
• Le reste du contenu du voyage était très bien aussi. Un jour de plus au moins à Kyoto est sans doute nécessaire mais nous n’avions pas le temps pour cela (idem pour Tokyo afin de sortir de la ville).

Nous sommes bien rentrés avec pleins d'émerveillements en tête ainsi que de jolis souvenirs. Nous sommes très satisfaits de vos services, tout s'est très bien déroulé. Les guides étaient supers !!! Dans tous les cas, nous vous recommanderons autour de nous. Cordialement,  

Nous voici revenus de notre séjour au Japon. Tout s'est très bien passé, le rythme des transports d'une ville à une autre était très adapté. Votre programme a permis de découvrir différents paysages, différents sites. Nous avons beaucoup apprécié la découverte de la culture, des Japonais, de leur façon d'être et de vivre. Nous avons pour cela utilisé les transports mais aussi, comme à notre habitude, beaucoup marché (de 12 à 16 km par jour, voire même 20 km le dernier jour à Kyoto !). 

Avec mes remerciements, bonne journée.

Déjà une semaine que nous sommes revenus de ce magnifique voyage, nous en sommes enchantés. Sur l’organisation, tout était parfait : le guide français à notre arrivée, qui nous a expliqué des choses importantes pour notre séjour, seconder dans nos premiers pas à Tokyo. Nous avons suivi le programme conseillé par votre agence à notre rythme. Nous avons découvert de beaux paysages, des sites magnifiques, des hôtels corrects, et des Japonais à l’écoute. Voyage et agence que nous conseillerons à nos proches.

Cordialement  

Je vous écris pour vous faire part de notre entière satisfaction lors de notre voyage au Japon. Tout s’est très bien passé. Nous sommes très contents du voyage que nous avons fait et vous remercions pour le programme et sa préparation qui était vraiment bien.

Je me permet juste une petite remarque : il serait bien d’avoir sur les plans des villes que l’on visite (Tokyo, Kyoto,..) l’emplacement indiqué des sites que vous suggérez en visite. Ainsi qu’un plan du métro des villes à visiter. 

Cordialement

Notre voyage au Japon s'est très bien passé. Les RDV avec nos guides ont été très utiles pour profiter au mieux de notre séjour. Le Japon est un pays fascinant ... je me plonge dans des lectures post voyage pour prolonger le plaisir de ce périple. Le livret et les documents joints ont été très utiles. Les hôtels impeccables. Le seul bémol pour nous vu nos âges les déplacements nombreux à la fin du voyage. Pas faciles à gérer mais le Japon est un pays bien organisé et nous avons pu déposer nos bagages dans les consignes sans problème. 

Merci infiniment pour votre accompagnement durant les mois qui ont précédé notre voyage. Bien cordialement. 

Depuis le temps que je pense à vous écrire pour vous remercier du merveilleux voyage que nous avons réalisé cet été au mois d’Août, grâce à vous. Outre le parcours suggéré qui nous a donné un bel aperçu du Japon, entre villages traditionnels et grandes villes, le choix des hébergements toujours qualitatifs, le descriptif du guide quotidien remis en main propre avant notre départ nous a permis de voyager sereins, ce qui pour une mère partis avec ses deux ados facilite grandement le déroulement de ce beau périple... qui a comblé tout le monde! Je reste à la disposition de vos futurs clients/voyageurs, si toutefois vous souhaitiez que je leur 'confirme' le sérieux de votre agence.
Au plaisir de vous recroiser prochainement pour une nouvelle aventure nippone.

Cela fait une semaine que nous sommes rentrés du Japon. Nous vous adressons ce petit message pour vous dire que tout s'est très bien déroulé, nous avons fait un superbe voyage. Arrivés avec le typhon nous n'avons pas trop eu le temps de découvrir Tokyo le 1er jour avec Julien mais tout était vraiment très bien expliqué et clair dans notre livret de voyage et nous n'avons eu aucun problème de transport ou de logement. Nous avons même eu le privilège de voir le Mont Fuji depuis le train : un bonheur !

Nous avons utilisé 2 fois l'envoi interne des bagages ce qui est un réel service peu cher à conseiller car très efficace et on est vraiment plus libre en arrivant. 

Nous avons eu un temps superbe tout le reste du séjour ; les arbres commençaient à rougir dans les parcs, il n'y avait pas tant de monde que cela. Nous avons beaucoup aimé ce pays tant sur le plan paysages, villes, temples et jardins que sur le plan humain ; les japonais sont d'une amabilité, d'une propreté et d'une discipline sans pareil et nous avions l'impression d'être sur une autre planète. Nous gardons un réel beau souvenir et vous en remercions.

Nous tenions à vous remercier pour l'aide apportée à l'organisation de notre voyage au japon. Tout s'est merveilleusement bien déroulé. Nous avons pu avoir un premier bel aperçu de ce pays et de l'accueil aimable et chaleureux de ses habitants. Nous avons vu et visité un bon nombre de sites, de jardins, de temples, de quartiers proposés dans le carnet de voyage. Nous avons aussi testé et apprécié bon nombre de plats et spécialités tout au long du séjour.

Nous n'hésiterons pas à recommander votre agence à notre entourage. Bien cordialement

Nous voilà de retour sur Lyon après ce fabuleux voyage au Japon. Nous voulions vivement vous remercier pour l'organisation de ce voyage qui a été vraiment parfaite nous n'avons rencontré aucun problème logistique tout était parfaitement calé. Sinon le transfert des bagages entre Kyoto et Osaka s'est très bien passé nous recommandons vraiment ce service très pratique et vraiment peu cher. 

A Shizuoka la propriétaire et son fils ont été adorables. La chambre était très sympa et le repas un délice même si vraiment très voir trop copieux... J'ai adoré Shirakawago et nous avons passé une super soirée et nuit dans la maison d’hôtes !

N'hésitez pas si vous souhaitez d'autres retours d'expériences ! Bien cordialement,

Encore merci pour votre organisation, votre réactivité. Nous recommandons votre entreprise à beaucoup de gens. Nous retournerons au Japon. A bientôt

Les prestations étaient très bien, nous avons beaucoup apprécié le logement type appartement a Kyoto, cela nous a permis de faire notre lessive à domicile, sinon tous les hôtels étaient très bien, juste un bémol avec l'hôtel de Osaka : beaucoup trop excentré surtout sur une fin de voyage avec la fatigue.

En ce qui concerne les étapes pour nous qui ne connaissions pas le Japon c'était très bien, nous avons pu voir les différentes facettes du pays. A la place de Kamakura nous avons opté pour Enoshima et nous avons adoré. Nous avons aussi beaucoup apprécié le petit mot du responsable d'agence à notre arrivée, c'était rassurant. Nous avons beaucoup apprécié votre approche commerciale et l'attention apportée à vos clients. Je conseillerais votre agence si d'aventure des amis souhaitent partir en Asie.

Les hôtels choisis sont bien situés car proches de la gare et donc facilement accessibles à pied.Par ailleurs les hôtels étaient confortables, proches du métro à Tokyo et Kyoto ce qui est important pour pouvoir circuler facilement. J'ai bien aimé le ryokan à Hakone.

En vous remerciant. Bien cordialement

Nous étions un peu déçu pour Nikko. Faire tout le chemin pour voir que du brouillard sur les chutes et le lac ! Mais on ne peut pas commander la météo.  

Je suis très satisfaite de votre disponibilité à répondre à mes questions et demandes de renseignements. Les gens sont adorables au Japon. Je recommanderai votre prestation auprès de mes amis et relations pour le Japon !

Cordialement,

Nous avons particulièrement apprécié la guide (Samantha est une super guide, nous avons passé un moment très agréable), ainsi que notre indépendance et notre liberté. Le seul point négatif que nous voyons est celui à la fin du voyage, lorsque nous n’avons pas pu laisser nos valises dans notre hôtel à Osaka car nous changions d’hôtel. Peut-être serait-il possible de négocier un petit tarif a priori avec l’hôtel, afin que nous puissions y laisser nos valises 1 journée (endroit sécurisé si possible)? Nous avons eu énormément de difficultés à trouver des lockers à Osaka…

Merci encore pour l’organisation de ce très beau voyage, le Japon est indéniablement un pays qui mérite d’être visité !
Toute notre famille vous souhaite une bonne continuation,

Bien cordialement,

Bien cordialement

Cordialement

Je ne manquerais pas de revenir vers vous si je projette de faire un autre voyage dans ce pays. Je serai d'ailleurs curieux de voir ce qui peut être proposé hors du circuit que nous avons déjà fait.

Cordialement

Mon permis traduit nous attendait à notre arrivée comme prévu. Et nous avons pu changer nos JR Pass sans problème à l'aéroport en réservant tous nos billets en même temps. Il nous faudra voyager sur certains trains séparés dans 3 voitures mais la période semble chargée à cause des vacances...comme vous nous l'aviez dit. 

L'hôtel à Tokyo était très bien situé à côté de la gare et la chambre confortable même si un peu petite comme souvent au Japon. Service du petit déj très complet et personnels efficaces. 

La récupération de notre première voiture de location s'est faite sans difficultés et nous sommes partis vers le Mont Fuji. Des bouchons nous ont retardés sur la route et la pluie nous attendait à notre arrivée. Le Mont Fuji est toujours dans la brume en cette fin d'après-midi. Demain peut être pourront nous le voir... Nous allons profité de notre première nuit en chambre japonaise dans notre ryokan. Une belle découverte ! L'aventure continue donc et nous sommes ravis.

A très bientôt

Cordialement

Tokyo : une fourmilière à voir

Heureusement qu'il y avait le guide à l'arrivée. Cela nous a grandement facilité la vie après les heures de voyage. Hôtel très bien situé. Nous avons pu faire les quartiers Ueno, Asakusa, marché aux poissons, Roppongi, Ginza, Shinjuku et Shibuya. (pour le marché aux poissons prévoir d'arriver avant 10h, heure de fermeture) Concernant le musée Ghibli, nous avons un peu été déçus car nous le pensions plus grand. Mais cela reste sympa à faire.

L'excursion à Kamakura est vraiment super sympa, de beaux souvenirs. Nous n'avons pas pu tout faire, la journée a été raccourcie par des problèmes sur la ligne de train. Le temps de trouver un itinéraire un remplacement nous a fait un peu perdre de temps.

Dans les Alpes, Shirakawago et Takayama sont vraiment super sympa. Et cela fait du bien de sortir de la grande ville et retrouver du calme. L'hôtel à Takayama avec chambre japonaise est extra avec un petit déj démentiel (en bien).

A Kanazawa, l'hôtel était super pratique en accès mais bruyant car très près des voies de chemin de fer. Onsen très bien. Quartiers sympas.

Kyoto, il y a tellement de choses à faire qu'une journée supplémentaire ne serait pas de trop. Hôtel super bien situé. Nous avons moyennement apprécié Nara, très touristique, très commercial autour des daims. (les enfants ont beaucoup aimés en revanche) Le grand Bouddha vaut vraiment le coup ainsi que le chemin des lanternes. Nous suggérons par exemple de prévoir une demi-journée pour faire Fushimi et le chemin des toris et ensuite reprendre le train pour passer l'après-midi à Nara.

Himeji et Hiroshima ok

Miyajima village petit, cela vaut le coup de monter en téléphérique. La vue en haut est superbe et la ballade pour redescendre à pied sympa. Et nous avons trouvé le contact avec les daims vraiment plus naturel et sympa ici.

Suggestion pour le carnet de route : faire figurer la (les) ligne(s) de métro à prendre à l'arrivée de la gare pour rejoindre l'hôtel (Kyoto et Osaka pour nous), cela permettrait de gagner du temps et de l'énergie.

Merci et bonne journée.

Nous avons beaucoup apprécié notre court séjour dans les Alpes japonaises (merci de nous l'avoir suggéré). Le minshuku à Shirakawago est de bonne facture : bon accueil, bon repas, chambre assez spacieuse. Petit détail : 20 min avec valise suffisent pour rejoindre ce Minshuku (c'est mieux que les 30 min annoncées !) Les autres hébergements nous ont bien convenus, leur emplacement bien choisi. L'accueil, le confort, le petit onsen du ryokan de Takayama étaient parfaits.

Les Japonais sont très accueillants et prêts à vous indiquer votre chemin en cas de besoin. Le personnel dans les gares parle un minimum d'anglais pour vous renseigner.

Beaucoup de photos prises, il nous reste maintenant à trier, classer pour se faire un bel album souvenir. Bien cordialement,

Pour ce qui est des hôtels nous avons apprécié leur proximité avec les gares. Les auberges traditionnelles valaient vraiment le coup. Une mention particulière pour les chambres mitoyennes de Tokyo, on avait l'impression d'être chez nous!

La guide le premier jour nous a été utile mais étant donné l'heure tardive d'arrivée, elle juste eu le temps de nous faire valider les JR Pass et de nous accompagner à notre hôtel. Utile mais légèrement insuffisant... Quoi que... Finalement cela nous a permis de nous lancer dans le bain!

Une chose indispensable il nous a semblé qu'il faut absolument proposer aux voyageurs c'est le pocket wifi! Ça marche super bien, coûte vraiment pas cher et facilite tellement la vie! Google Maps marche très bien et le guidage satellite nous a souvent aidés. Une appli smartphone indispensable est HYPERDIA. Très fiable et indispensable. Mais ça vous nous l'aviez conseillé! Comme vous nous l'avez conseillé, le service de bagagerie YAMATO fonctionne à merveille.

Comme vous l'avez constaté nous avons adoré notre voyage! Nous avons été pleinement satisfaits de vos services. Nous étudions actuellement notre futur voyage... au Japon?

Je vous souhaite une excellente continuation et vous remercie pour votre excellent travail dans l'élaboration de notre voyage qui restera un souvenir exceptionnel pour nous!

Dans l'ensemble nous avons apprécié tous les hôtels et auberges. (Pour Villa Fontaine à Tokyo : le petit-déjeuner est vraiment... pas bon, cela a été le seul endroit comme ça. C'est juste pour que vous soyez au courant si jamais vous réservez pour d'autres clients. Ça ne nous a pas gâché le plaisir d'être à Tokyo!).

Nous avons aimé que le circuit que vous nous avez proposé permette de voir des paysages très variés (océan, montagne, collines, forêts).

Nous avons beaucoup aimé Kamakura : nous avons rajouté le temple Engaku-Ji aux visites suggérées, et il s'est avéré que c'était l'un des plus beaux de Kamakura!! C'est le premier arrêt sur la ligne de train qui mène à Kamakura, tôt le matin quand les touristes ne sont pas encore arrivés c'est génial car il y a de très beaux jardins, plans d'eau, c'est très calme, il y a des moines qui jardinent et ça tranche bien avec les 3 jours précédents à Tokyo!! (Il y a même une initiation à la méditation zen en début d'après midi, si vous avez des clients intéressés). Nous avons adoré Enoshima, certainement en partie parce que nous étions heureux de voir l'océan pacifique pour la première fois! De la plage en face d'Enoshima nous avons eu le droit a un magnifique couché de soleil sur le Mont Fuji! Et ça, ça nous restera longtemps dans la mémoire!!

Nous avons aussi été subjugués par Miyajima en montant à pieds tout en haut de l'île. Cela a été une autre de nos journées préférées.

Le circuit touristique à partir de Hakone est à double tranchant : ok on voit des paysages impressionnants (montagne jaune, jets de soufre, vue imprenable sur le Mont Fuji (on a eu la chance d'avoir une vue claire quand on est monté!), mais qu'est ce que c'est long de faire toutes ces queues de touristes !!! A ne pas conseiller à des gens qui n'aiment pas les parcours trop balisés, car là, impossible de faire un pas de côté!

Dans l'ensemble nous avons eu un temps splendide. Seulement 3 jours de pluie, sur tout le séjour et gardons de merveilleuses impressions de ce voyage. Et puis, ça y est, on est converti aux onsens et autres bains publics japonais ! A Shirakawa-go, la tenancière de l'auberge nous a conseillé le onsen du village (qui est au dernier étage d'un ryokan) et il est vraiment à recommander pour finir la journée!

Pour finir, merci beaucoup pour toute votre préparation, sans quoi nous serions encore en train d'organiser ce voyage !

Merci pour vos conseils et pour avoir organisé notre voyage. Bien à vous et au plaisir, sait on jamais !

• Le guide :

Nous tenions à vous remercier de la prestation. En effet, avoir débuté notre première journée japonaise avec lui, nous a permis de nous mettre dans le bain doucement et facilement. Notamment le métro de Tokyo n’est pas des plus simples à aborder. Le guide était très agréable et nous a apporté sa vision sur la culture japonaise.

• Les transports :

Aucun problème de ce côté-là, le carnet de voyage était très bien organisé. Au final, nous avons pas mal fonctionné avec hyperdia.com pour repérer les horaires, avec le JR pass c’est vraiment pratique.

Les vols se sont bien passés.

• Les hôtels :

Globalement très content de vos choix. Notamment Tokyo, Kyoto, Miyajima, Mont Koya où nous avons eu un très bon accueil et de très belles chambres. C’était agréable surtout pour passer plusieurs jours à Tokyo/Kyoto.

Nous avons eu un peu de difficulté avec les ryokan. Même si nous avons été ravis de découvrir ces logements traditionnels, le confort n’était pas des meilleurs pour un long voyage. Difficile également, d’avaler le poisson proposé au petit déjeuner.

Au final, Hakone (pour leurs onsen privés), Miyajima (pour le cadre fantastique), et le Mont Koya (pour l’immersion) étaient vraiment parfait et nous auraient suffi.

• L’organisation des étapes :

Tokyo : Avec 2 jours entiers sur place, nous avons pu voir ce que nous voulions, avec une première journée bien rythmée.

Kamakura : Ville très agréable et paisible qui contraste bien avec Tokyo

Hakone : Pas de chance pour nous ce jour-là, le temps était orageux. Donc nous n’avons pas pu voir le Mont Fuji (on l’a quand même vu dans le train le lendemain) et la vallée de souffre. Les remontées mécaniques étaient fermées à cause du vent.

Takayama : Nous avons beaucoup apprécié la douceur de cette ville et ses petites rues.

Shirakawago : Nous avons visité le village sous une grosse pluie. Cela donnait une ambiance particulière mais nous n’avons pas pu flâner. En tout cas, c’est un village très mignon.

Kanazawa : Intéressant pour son très beau jardin et son quartier des Geisha.

Kyoto : Nous avons fait une petite overdose de temple. Nous n’étions pas assez experts pour apprécier les différences, nous avons trouvé qu’ils finissaient par tous se ressembler (et coûter un peu cher à la longue). Cependant Kyoto rassemble des temples vraiment uniques : Kinkakuji, sanju sangendo. Et surtout Fushimi Inari, où nous y étions à 7h40 pour n’avoir personne, c’était magnifique. (À conseiller d’y aller tôt, vu le monde que l’on a croisé à la descente !!!)

Futaminoura : Nous nous sommes demandé si nous étions en hors saison, nous étions seuls dans le ryokan et surtout dans le parc Ise Azuchimomoyama Bunkamura. Nous avions l’impression d’un parc fantôme (et défraichit), il y avait plus d’employés que de visiteur. On pense qu’il a perdu de sa superbe.

Autrement, nous avons apprécié l’île de Mikimoto et la visite des temples d’Ise. Nous avons vraiment eu l’impression de visiter un vrai temple (et non un musée) chargé de spiritualité avec tous ces gens en pèlerinage.

Miyajima : Une de nos étapes préférées, nous l’avons visité sous une légère pluie, ce qui rajoutait un côté mystique, fantastique !! Le ryokan était parfait !

Hiroshima : Etape obligatoire pour le devoir de mémoire, lieu très pesant. Assez étonné de voir autant d’école et surtout de petits enfants en visite dans le mémorial.

Osaka : On a beaucoup apprécié le côté moderne et extravaguant de la ville, qui contrastait avec les jours précédents.

Mont Koya : Une très belle étape avec un temps magnifique. C’est un endroit plein de tranquillité. Okunoin avec son temple au fond de la forêt est magnifique. Nous avons vécu un superbe moment au milieu des centaines de lanternes accompagné de prière chanté par des pèlerins. Nous avons suivi la prière du matin avec les moines du ryokan, très intéressant.

Nous revenons avec pleins de beaux souvenirs. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour l’organisation de ce séjour et votre disponibilité. Très cordialement,

L'hiver a été rude et long donc les cerisiers étaient souvent en bourgeon mais on en a vu pas mal vers la fin notamment à Himeji. L'activité de geisha était géniale on en a bien profité. Ce qu'on a aimé le plus c'est Kanazawa avec le village des samouraïs. On y est allé le matin à la première heure, il n'y avait personne dans les rues et on était seules dans la maison des samouraïs c'était super. Miyajima était très beau aussi malgré la pluie, ça rajoutait quelque chose au décor. Bref on ne voulait plus revenir !

Les gens étaient vraiment très serviables et on s'est plutôt bien débrouillées avec les transports (le pire j'ai trouvé que c'était Osaka, ville qui ne nous a pas trop plu d'ailleurs...). On pense y retourner mais cette fois en automne. Est-ce moins cher à cette période ?? À quel créneau vaut-il mieux y aller pour profiter au plus des couleurs ??

En tout cas je vous remercie de nous avoir concocté ce voyage inoubliable. À bientôt j'espère !

A Tokyo nous avons trouvé le séjour un peu court, le premier jour nous étions très fatigués (arrivant le matin sans dormir dans l'avion). Néanmoins hôtel parfait et très bien placé, les 2 jours suivants ont été très denses ...les cerisiers en fleurs éblouissants!!!! Nous pensons qu'une demi-journée à Nara aurait suffi. A Hakone nous n'avons pas eu de chance le téléphérique était fermé à cause des vapeurs de soufre, lorsque nous avons pu avoir un taxi pour nous rendre au lac Ashi la brume nous cachait le mont Fuji mais nous l'avons bien vu du train le matin, nous pensons qu'il vaut mieux arriver le soir à Hakone même si on doit y rester 2 nuits Nous avons adoré l'hôtel et le repas servi le soir, le personnel était charmant.

A Shizuoka l'expérience de la visite de la brasserie de saké était vraiment intéressante, vous pouvez la conseiller à vos futurs voyageurs. Kioko adorable aussi et vraiment excellente cuisinière ! Par contre nous avons visité un village le lendemain matin qui n'avait pas trop d'intérêt à part l'excellent restaurant de soba que notre guide nous a fait connaître. Sa connaissance du Japon de son histoire nous a beaucoup intéressés.

Bien sûr Kyoto a été une merveille de tous les instants, hôtel parfait et cerise sur le gâteau un personnel parlant parfaitement anglais. Pour Hiroshima nous pensons qu'une demi-journée aurait suffi aussi, et l'île de Miyajima nous a enthousiasmés, super chouette à ne pas louper. Osaka impressionnante, hôtel parfait aussi dans un quartier très vivant, vous pouvez conseiller les restaurants de bœuf de kobé beaucoup moins chers qu'à Tokyo.

En résumé nous avons adoré notre voyage nous n'avons eu aucun problème de transport nous nous sommes parfaitement débrouillés grâce au carnet et de voyage, et le pocket wifi pour sillonner les villes, il faut avouer que nos enfants nous ont bien aidés avec leurs IPhone  (indispensables!). C’est vrai que deux vieux seuls c'est plus dur ! Nous avons suivi et fait nos 15 km par jour aussi... Bien à vous et merci mille fois pour cette découverte !

A postériori, voilà comment nous concevrions le voyage. A Kyoto, logement au Dormy Inn (emplacement idéal, personnel charmant et très serviable, chambres très correctes et petit-déjeuner fastueux dans un décor enchanteur). Un ou deux jours de plus ne seraient pas un luxe ! Il faudrait prévoir deux jours pour Naoshima et Teshima avec une nuit à la Benesse House afin de profiter pleinement des îles, des fabuleux musées et du cadre enchanteur. De même, impérativement deux jours au Mont Koya de façons à visiter à son aise le château d’Himeji et pouvoir mieux s’imprégner du site du Mont Koya. Votre idée de nous faire apprécier les transports en commun était géniale !

Notre retour au Japon est déjà programmé pour 2018. Premiers souhaits : Tokyo, le Mont Fuji, Hokkaidô. Nous aimerions beaucoup découvrir la campagne japonaise et sa vie réelle.

Nous espérons avoir répondu à votre message et transmettons vos coordonnées à des amis dont nous savons qu’ils seront respectueux de cette fabuleuse civilisation. Encore merci pour ce que vous avez fait et à bientôt.

En résumé nous avons beaucoup apprécié notre voyage et le circuit proposé nous a permis de voir de nombreuses facettes de la société japonaise. Nous avons découvert une société qui a beaucoup à nous apporter. Avec nos remerciements. Cordialement,

Vous avez parfaitement organisé notre voyage, le tempo était bon, les hôtels aux endroits stratégiques pour les visites, la qualité des hôtels nous convenaient parfaitement, les billets parfaitement identifiés, le séjour dans le ryokan extra.

Bravo à vous et votre équipe. Des photos sont sur ma page web. Soyez assuré que nous repasserons par vous pour notre prochain voyage au Japon. Très cordialement et avec nos chaleureux remerciements, 

Concernant les excursions, certaines étaient vraiment très bien d'autres un peu moins ! On ne regrette pas de les avoir fait mais je vous donne quand même notre ressenti ! Cela peut vous être utile. La One Piece Tower c'est bien mais sans plus...peu d'activités pour le prix ! La croisière à Arashiyama quand nous l'avons fait il pleuvait donc c'était dommage. C'est très beau à voir mais c'est un peu répétitif et comme toutes les explications sont en japonais on ne pouvait pas comprendre... Après je pense que le mauvais temps a joué sur notre ressenti !

Le yakatabune c'était vraiment un joli moyen de voir Tokyo de nuit ! En revanche il faut vraiment aimer la cuisine traditionnelle japonaise car il n'y a pas de choix au niveau des plats, cela peut être utile à préciser pour des prochains voyages (beaucoup de sashimi et tempuras).

Pour l'hôtel ryokan sur l'île de Miyajima nous avons vraiment beaucoup aimé ! C'était un très bon compromis d'avoir le confort de l'hôtel avec le côté traditionnel du ryokan. En plus on ne peut rêver mieux comme localisation ! Tous les hôtels étaient vraiment très bien situés, nous étions vraiment ravis sur ce point car c'était vraiment essentiel pour nous.

Finalement nous n'avons pas été à Nikko, nous avons préféré profiter de Tokyo. En plus j'ai su que Nikko avait beaucoup de temples en travaux à cause des JO 2020.

Ce voyage était au delà de nos espérances, nous avons eu une météo parfaite (seulement 2 jours de pluie) et avec les momiji, les couleurs étaient magnifiques !

Je vous remercie encore pour votre aide et vos conseils qui nous ont été précieux. Bien cordialement,

L'accueil a l'arrivée a Tokyo, faite par la plus grande fan de Matt Pokora au Japon a été excellente. Elle nous a aidé à activer notre JR pass et attendu avec nous jusqu'a ce que l'autobus nous prenne en charge.

Les hôtels ont tous été très bien, sauf peut-être celui de Osaka ou le manque de climatisation doit poser un sérieux problème en été. Nous avons souffert de la chaleur et nous étions en Novembre. Mais il était parfaitement positionne dans la ville. Peut-être n'avons nous tout simplement pas été chanceux avec la chambre. Définitivement, nous étions dans un étage non rénové.

La guide d'Hiroshima a été excellente : comme nous ne voulions pas visiter le musée, elle avait organisée une rencontre avec une fille d'une survivante de la bombe et nous a raconte son histoire. Bouleversant évidemment.

Le voyage à Nikko en bus est bien intervenu a notre 3ème jour et nous a permis de nous reposer un peu du décalage et de la fatigue du voyage. Nous avons pu repartir en trombe après ça. Donc, que du positif, bravo !

Salutations et on vous souhaite de passer de très belles fêtes,

D'un point de vue pratique, la gare routière à Tokyo se trouve désormais juste en face de la sortie sud de la station Shinjuku ! Bien plus facile à trouver !

Les hôtels étaient tous très bien, celui de Kyoto très bien situé, un petit bémol pour celui d'Osaka car il n'avait pas de bain public (or on s'était parfaitement acclimaté à cette coutume japonaise et cela nous a manqué le dernier soir...). Le ryokan que nous avions choisi à Kanazawa était loin du centre, donc pas de possibilité de ressortir le soir mais c'est le plus "typique" que l'on a fait, car sa situation à l'écart du monde, près de la forêt, lui conférait une atmosphère particulière et le personnel était vraiment aimable et serviable. Il y régnait cependant une certaine humidité et certaines installations auraient besoin de rafraîchissement (moquette dans les couloirs...) Le ryokan à Takayama était le plus "luxueux" (personnel parlant un anglais impeccable et même un jeune Français embauché pour 3 mois; installations neuves, yukatas variés en prêt, décoration soignée... Un bon mix d'Orient-Occident).

Pour le reste, nous avons passé un superbe séjour, parfois trop court : Kanazawa aurait mérité une journée de plus, ainsi qu'Osaka (mention spéciale à son marché couvert où l'on peut déguster du bœuf de Kobé au comptoir!!). Nous avons adoré Takayama, escale reposante après la folie de Tokyo, mais aussi Miyajima. Et bien sûr Kyoto et ses geishas, bref, difficile de choisir... La seule déception que l'on pourrait noter est à Nara, du fait du décalage entre ce que l'on imaginait et la réalité : nous pension arriver dans un parc clos, type parc de la tête d'or, sans voiture, ce qui n'est pas le cas. Il serait peut-être bon de le dire aux voyageurs. Mais cela n'enlève rien à la beauté des temples et au plaisir de la rencontre avec les daims.

Pour finir, un petit compte-rendu du fukuro-café à Tokyo : nous avons passé 3/4 d'heure avec une vingtaine de hiboux-chouettes, dans la pénombre et en chuchotant, on pouvait en caresser certains, les prendre sur nos mains ou nos épaules. Bref, pour quelqu'un qui aime les rapaces, c'est à recommander!

Voilà voilà, j'espère que cela vous aidera pour les prochains voyageurs, n'hésitez pas à m'appeler si vous voulez plus de détails ! Cordialement,

J'ai l'intention de retourner au Japon car j'ai encore beaucoup de choses à découvrir! Et je compte y aller avec mon conjoint la prochaine fois. Donc au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

En résumé, vous avez fait un « good job » dans la préparation du voyage et cela nous a beaucoup plu. Je passerai prochainement à l’agence vous raconter nos péripéties. Bonne soirée,

La première journée avec un guide francophone aide beaucoup, surtout pour expliquer comment prendre les métros, les différentes lignes, et puis pour faire des petites visites auxquelles je n’aurais pas pensé ainsi que de parler de la culture japonaise et ajouter des explications historiques aux visites (ce qui m’a manqué pour les autres jours/autres temples).

Le séjour au Mont Koya était une superbe expérience !! Surtout pour la nuit dans le temple traditionnel avec ces beaux jardins zen et le repas+petit déjeuner ! Je recommande vivement cette expérience !! Je garde un très beau souvenir de Nara avec les centaines de cerfs en liberté qui se mêlent aux gens…. Tokyo était aussi sublime, c’est vraiment gigantesque, il fallait bien s’organiser pour pouvoir en voir un maximum. J’ai bien aimé Nikko même si j’ai eu le droit à une averse titanesque !! et c’était le seul jour ou je n’avais pas prévu qu’il allait pleuvoir donc je n’étais pas très sec mais ça a fait partie de l’aventure et j’en garde un bon souvenir ! Juste un bémol sur l’hôtel à Nikko, assez excentré et pas trop climatisé, c’était plus comme une auberge, mais vu qu’il fallait que cela rentre dans mon budget au final on s’en contente largement.

Je n’ai pas beaucoup de mauvaises impressions à vous partager, si ce n’est de recommander aux gens d’être patient car parfois il arrive qu’on se perde un peu surtout dans les métros/train, où tout est bien expliqué mais c’est tellement géant que ce n’est pas toujours facile de se repérer. Et pour le coup je remarquais vite les français râleur dans ce genre d’occasions …. Enfin voilà, j’ai aussi été un peu déçu à Kyoto au niveau rapport qualité prix de la cérémonie du thé que j’ai faite mais c’était quand même à faire.

Et peut être si je peux ajouter quelque chose ce serait de renforcer le carnet de voyage au niveau des plans car j’ai mis beaucoup de temps à trouver mon hôtel à Osaka. Après je suis débrouillard mais certains auraient tendance à s’énerver…. Et le grand plan que vous m’avez fourni de Tokyo avec le petit guide en annexe m’a été très utile ! J’aurais aimé en avoir pour chaque ville mais je me suis arrêté dans des centres d’informations qui ont pu m’en fournir facilement. Et j’ajouterais que la location du pocket wifi s’est avéré INDISPENSABLE, cela m’a beaucoup aidé pour les trajets avec google map qui m’indiquait quelles lignes de train/métro emprunter… et pour rester en communication avec la France également même si tous les hôtels avaient de la wifi. 

Merci pour tous vos conseils et votre disponibilité. Et peut être à bientôt pour un prochain voyage. Cordialement,

Nous vous remercions pour les sélections des hébergements et pour votre organisation efficace. Tous les hôtels choisis étaient confortables, assez spacieux et les petits déjeuners conformes à nos attentes avec une petite réserve pour l’AB Hôtel à Kanazawa, un peu cheap mais correct tout de même. Nous avons apprécié la préparation de boulettes de riz parfumées à notre attention au ryokan de Takayama. A Shirakawago, nous avons été très bien accueillis par des hôtes charmants. A Koyasan, le temple Jimyoin que vous avez choisi était très bien. Maud, notre guide tokyoïte a été adorable et notre contact à Osaka très aimable. Les transports et les billets fournis sans anicroche. Votre carnet de voyage est convivial et pratique. L’itinéraire que vous nous avez établi, assez dense, nous a donné un bel aperçu du Japon. La seule remarque, si nous en avons une, est que nous n’avons pas pu prendre notre dernier petit déjeuner à l’hôtel à Osaka car le service démarrait à 7:00, heure de notre RV avec la guide.

J’espère que vous avez passé d’aussi bonnes vacances que nous. Bien cordialement,

Remarques

• Road book

Organisation du document : à l'usage un regroupement "déplacement + hôtel" par destination serait plus pratique que de dissocier les hôtels et les transports

Plan : une indication de type boussole (Nord) aurait été pratique pour trouver les hôtels car les sorties des gares sont souvent désignées avec les points cardinaux 

• Hôtellerie

Ryokans Miyajima & Yakushima : Impeccable et superbe, repas de très bonne qualité.

Pour Miyajima : baignade au pied de l’hôtel super

Pour Yakushima, pas d'autre possibilité que de dîner sur place

Autres hôtels (classement)

1 Osaka

2 Kagoshima

3 Kyoto

4 Nagasaki - (hôtel loin derrière les autres - pas très propre)

• Transport

Inviter les voyageurs à prendre un pass transport jour dans une ville (500Y/j/personne) pour se déplacer (quasiment obligatoire)

Train super simple à prendre et faire les réservations

• Etapes

Bon timing sur les durées

Manque peut être une journée sur Kyushu pour visiter un parc

Synthèse (perso)

• Emerveillement : Yakushima
• Emotion : Musée et mémorial de Nagasaki (photos et témoignages)
• Inattendu : Musée du jouet dans le vieux NARA (participation atelier marionnette et jouet)
• Accueil et gentillesse des Japonais

Cordialement,

Nous vous apportons notre retour selon les points qui à notre avis pourraient faire l’objet de propositions complémentaires ou de possibilités d’amélioration.

• Tokyo

L’arrivée de nuit a l’hôtel Keio Presso Inn

Le bus nous dépose en fait devant l’hôtel Washington, qui est dans le bloc d’immeubles à une rue derrière l’hôtel Keio. Un itinéraire détaillé de l’accès à l’hôtel à partir de l’arrêt du bus serait utile. Car le quartier est isolé avec peu d’indications, même si nous avons fini par trouver un plan du quartier.

Le mode de transport en commun retenu est efficace mais au début un peu compliqué à maîtriser. Il est difficile parfois d’évaluer les distances à parcourir à pied entre les stations de métro ou JR et les sites à visiter. Il aurait été utile de profiter d’une journée découverte de la ville et des incontournables avec un bus et un guide, puis ensuite de creuser selon notre choix et vos propositions à pied et en transport en commun ou taxi. Ceci est valable pour Kyoto et Osaka également. Car la marche sous la chaleur en cette saison peut s’avérer fatigante et dissuade de découvrir certains sites d’intérêt.

• Kanazawa

Nous avons eu une petite inquiétude. Nous nous sommes présentés à l’hôtel APA le dimanche fin de journée, selon le plan proposé. Pas de réservation à notre nom, pas de possibilité de contact avec votre correspondant local de fait du dimanche ni avec vous compte tenu du décalage horaire. Finalement, nous avons contrôlé le voucher, qui indiquait une réservation dans un hôtel voisin, d’un standing inférieur à l’hôtel APA mais confortable. Nous étions surtout soulagés d’avoir un point de chute !!

• Kyoto

Même si cela après coup, parait évident, ne pas hésiter à indiquer qu’il faut prendre la desserte locale JR pour atteindre la station Nijo. Nous avons cherché la station Nijo dans le périmètre de la gare de Kyoto avant de nous rendre compte de notre erreur.

• Osaka

L’indication de ligne JR Kyoto Line portée dans votre guide est erronée, la direction de Shinsanda est bonne par contre, d’où une petite interrogation.

A la station Osaka, il y a 4 lignes de métro, donc ne pas hésiter à indiquer la ligne Midosuji, correctement indiquée d’ailleurs pour le départ du 7 août.

• Nara

Même en partant tôt de Miyajimaguchi, nous n’avons pas gagné beaucoup de temps pour atteindre Osaka. De toute façon, l’hôtel n’accueille les voyageurs qu’à partir de 15 heures. Donc arrivant le 5 août après-midi et repartant le 7 août matin pour Paris, il fallait faire un choix entre la visite et la découverte d’Osaka et la visite de Nara. Nous avons préféré prendre le temps d’apprécier Osaka et récupérer un peu de la fatigue cumulée du voyage et des marches sous la chaleur de cette saison.

Mais tout cela ne sont que des anecdotes que comportent tout voyage. Nous avons surtout le regret de ne pas avoir eu plus de temps pour découvrir chaque lieu principalement Tokyo et d’aller à la rencontre de la population japonaise. En espérant que ces éléments seront utiles pour les prochains voyageurs que vous orienterez. Bien cordialement,

Notre hôtel à Tokyo l'Excel était très confortable et c'était une plongée dans Shibuya, nous avons été aussi contents du Granbell un peu à l'écart et dans un quartier moins frénétique pour notre dernier séjour à Tokyo. Nous avons adoré Kyoto et le Ryokan était parfait. Nous y avons souffert de la chaleur et avons évité les heures les plus chaudes en nous réfugiant au ryokan et c'est là que j'ai eu ma première expérience de bain public, très relaxante. Nous avons apprécié Hiroshima et Okayama et c'était une bonne formule de ne pas dormir sur les îles car transporter les bagages du train au ferry avait l'air un peu fatiguant pour d'autres touristes. Vos conseils nous ont aidés à anticiper sur la faible place pour les bagages dans le shinkansen et sur bien d'autres aspects. Attention pour le Mitsui à Okayama il est à côté d'un hôpital et les sirènes étaient un peu stridentes la nuit. Sinon il était très confortable et le bain public super.

Vous nous avez aidés à bien rythmer le voyage et nous avons pu apprécier les qualités des Japonais et Japonaises pour nous aider quand nous étions perdus. Le petit guide était super utile et permettait aisément de demander au chauffeur de taxi de nous conduire aux endroits souhaités. Toutes les brochures que vous m'avez communiquées ont été utiles. Nous avons essayé d'aller à Kurashiki mais c'était le jour d'une grande fête avec des défilés et la foule nous a fait rebrousser chemin vers Okayama.

Nous avons envie de retourner au Japon, mon mari y pense pour la coupe du monde de rugby en 2019 et ce voyage a changé complètement ma vision sur ce pays en me faisant comprendre la force de cette civilisation et en me donnant envie d'en savoir plus. Je ne manquerai pas de donner vos coordonnées à d'autres personnes qui auraient envie de concilier un peu d'organisation et grande liberté. Nous ne sommes pas allés à Nara et à Kamakura mais ce sera pour une autre fois. Très cordialement,

Votre carnet était très bien conçu avec les indications pour le train, le bus et pour les hôtels et aussi tous les conseils. Le choix au niveau des hôtels était aussi très bon ; des hôtels corrects et bien situés à Kyoto et à Tokyo et des expériences uniques et très sympas dans les ryokans et le minshuku de Shirakawago et également un super hôtel, très bien placé à Kanazawa. Nous avons aussi beaucoup apprécié l’accueil par le guide le dimanche. Bref, merci encore pour votre travail ! Nous sommes enchantés par notre voyage et sous le charme du Japon et  tristes pour les gens touchés par les séismes ; cela doit être effrayant ! Nous avons ressenti le séisme de la nuit de vendredi jusqu’à Osaka ! (nous supposons que c’est parce que nous étions au quatorzième étage et que donc l’immeuble a bougé en hauteur). Si vous le souhaitez, je pourrai peut-être vous appeler un de ces jours ?

En tous cas, nous parlerons de votre agence aux gens qui souhaiteraient partir au Japon ; nous avons trouvé cette formule idéale : un voyage bien préparé mais où nous étions tout de même libres de découvrir à notre rythme. Cordialement,

Mlle L 06/09/15
Bonjour, oui, nous voilà de retour en France. Le voyage s'est parfaitement bien déroulé. L'organisation était parfaite et le carnet de voyage très pratique. Tous les hébergements étaient très bien, avec peut être un petit bémol sur le ryokan de Hakone. J'ai largement préféré celui de Amanohashidate ou de Miyajima, mais je crois qu'ils comportaient une étoile de plus. Les assistants à l'arrivée et au départ : très bien. Le guide à Tokyo : très très bien aussi. L'hôtel à Tokyo était très bien placé, mais la chambre un peu petite pour y séjourner plusieurs jours ... mais on s'est débrouillés (il nous était impossible d'ouvrir nos valises au sol...)

Prendre le train au Japon est un jeu d'enfants ! Nous en avons bien profité. On a épuisé notre JR Pass ! Par contre il aurait été intéressant de savoir que l'on peut aussi se servir du JR Pass dans Tokyo sur certaines lignes, car au final il nous a manqué une journée de Pass... je l'ai validé un jour trop tôt alors que nous ne nous en servions pas au début à Kyoto... tant pis.

Le parcours était très bien, mais si c'était à refaire, je crois que je n'irais pas jusqu'à Amanohashidate, même si j'ai trouvé cela jolie, il aurait été préférable de passer soit 2 jours à Osaka ou à Hiroshima car nous avons vu ces villes en coup de vent. Voir beaucoup de sites c'est bien, mais déménager chaque jour d'une ville à l'autre c'est épuisant...surtout avec les bagages. Enfin comme je vous l'ai dit, nous sommes très contents du voyage, et je vous remercie de votre aide ! Bien cordialement,

Pour ce qui était de l’hébergement, une mention spéciale au ryokan d’Hakone (ah, le dîner dans la chambre !) et Miyajima, ainsi qu’à l’hôtel d’Osaka. Celui de Kyoto, où nous avons passé davantage de nuits, n’était en revanche pas tout à fait au même niveau que les autres hôtels, mais aucun problème. De plus, ils étaient très bien situés, (Tokyo, par exemple). Nous n’avons effectivement pas pris nos petits déjeuners à l’hôtel (par rapport aux autres repas, le prix est prohibitif), à l’exception de Miyajima, où nous avons voulu tester le petit-déjeuner japonais… qui est effectivement particulier. Turkish Airlines est une bonne compagnie, avec un personnel de bord très agréable, pas de souci de retard ni quoique ce soit.

Nous avons aussi apprécié :

- Le guide francophone le 1^er jour, qui nous a facilité l’immersion à Tokyo : l’utilisation du métro et des trains s’est faite bien plus facilement grâce à lui. Par ailleurs, la découverte de Tokyo avec lui a été très agréable.

- L’accueil d’un japonais francophone pour nous remettre les billets de train et pass

- Le transfert des bagages, et le fait de trouver des consignes à disposition un peu partout

Notre seul regret : avoir manqué la croisière sur le lac Ashi. Le trajet  était long entre Tokyo, Gora, Owakudani et nous sommes arrivés 10 minutes après le départ de la dernière croisière (15h30). Nous avons vu le bateau partir en descendant du téléphérique et, en regardant les horaires, nous avons constaté que le prochain bateau ne faisait que la traversée, sans ramener les passagers au téléphérique. Sans doute faut-il privilégier le Romance Car, plus rapide, pour que tout s’enchaîne sans risque.

Voilà pour ce qui est des prestations. Ce voyage nous a permis d’avoir une 1^ère approche de la vie quotidienne au Japon, très différente de notre mode de vie, et assez loin des représentations que l’on peut en avoir, et c’est l’un des souvenirs les plus marquants de notre séjour. Il nous reste à vous remercier pour votre disponibilité et votre amabilité tout au long de nos échanges.